อ้างอิง

กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ HH55

เราเขียนนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจว่า HH55 จัดการข้อมูลส่วนบุคคล บัญชี และธุรกรรมของคุณอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการให้บริการสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลการจัดเก็บและลบข้อมูล
HH55 กฎหมายและความเป็นส่วนตัวที่ HH55
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

HH55 ใช้มาตรฐานความปลอดภัยในการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ประวัติธุรกรรม และการตั้งค่าบัญชีของคุณ เราเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านระบบ PromptPay, Wallet และ SCB Easy และจัดเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล ข้อมูลการชำระเงิน และประวัติบัญชีของคุณถูกเข้ารหัสทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บ เราใช้มาตรฐาน SSL เพื่อปกป้องข้อมูลที่ส่งผ่านระบบ PromptPay, Wallet และ SCB Easy

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษาของคุณเท่านั้น คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี เราไม่แชร์ข้อมูลการใช้งานของคุณกับบุคคลที่สาม

การจัดเก็บและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังเปิดใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณขอลบบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดภายในระยะเวลาที่กำหนด

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อส่งคำขอ เราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ติดต่อเรื่องนโยบาย

ช่องทางติดต่อเกี่ยวกับข้อมูลของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการแก้ไขและลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ เราเปิดช่องทางให้คุณติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการให้เราตรวจสอบ เราจะตอบกลับภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แชทสดในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณและเปิดหน้าต่างแชทสด ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยคุณตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บไว้ หรือรับคำขอแก้ไขและลบข้อมูลได้ทันที
หน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถเข้าไปที่หน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้ แก้ไขรายละเอียดติดต่อ หรือส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลทั้งหมดตามขั้นตอนที่ระบุ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับกฎหมายและความเป็นส่วนตัว

เราตอบคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดเก็บข้อมูล และสิทธิ์ที่คุณมีในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตามช่องทางที่ระบุไว้ด้านบน

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนเปิดบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ข้อมูลการชำระเงินที่คุณใช้กับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ

เข้าสู่บัญชีของคุณและไปที่หน้าตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด ระบุว่าคุณต้องการขอเข้าถึงข้อมูลประเภทใด เราจะส่งข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ได้ คุณสามารถส่งคำขอลบบัญชีผ่านหน้าตั้งค่าหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะลบข้อมูลส่วนบุคคลและประวัติบัญชีของคุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ยกเว้นข้อมูลที่เราต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผล PromptPay, Wallet และ SCB Easy และเฉพาะในกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดให้เราต้องเปิดเผยข้อมูล

สำหรับผู้เล่นในประเทศไทย นโยบายนี้ปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณ คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

เราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมลหรือข้อความในบัญชีหากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่ส่งผลต่อข้อมูลหรือสิทธิ์ของคุณ คุณสามารถตรวจสอบนโยบายล่าสุดได้ที่หน้านี้ตลอดเวลา
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต